MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Firma: Serdar Ercan
Adres: Mustafa Kemal Mahallesi 6794 Sokak No: 4/1 D:3, Karşıyaka, İzmir
Telefon: 0555 809 21 7
Web:www.egemenshop.com
E-posta:[email protected]

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.egemenshop.com üzerinden yapılan alışverişlerde tüketici ile Serdar Ercan arasında uygulanacak şartları düzenler.

1. Taraflar

Satıcı: Serdar Ercan
Adres: Mustafa Kemal Mahallesi 6794 Sokak No: 4/1 D:3, Karşıyaka, İzmir
Telefon: 0555 809 21 7
E-posta:[email protected]

Alıcı / Tüketici: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, satıcı tarafından internet ortamında satışa sunulan ürünlerin, tüketici tarafından sipariş edilmesi ve ödemesinin yapılması sürecinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

• Ürünlerin özellikleri ve fiyatları www.egemenshop.com sitesinde belirtilmiştir.

• Fiyatlar, KDV dahil olarak belirtilmiştir.

• Satıcı, teknik sebeplerle fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; ancak sipariş sırasında onaylanan fiyat geçerlidir.

4. Siparişin Onaylanması ve Sözleşmenin Kurulması

• Siparişin Alıcı tarafından verilmesi ve Satıcı tarafından onaylanmasıyla sözleşme kurulmuş olur.

• Sipariş onayı, e-posta veya SMS ile Alıcıya iletilir.

5. Ödeme Şekilleri

Alıcı, ödeme işlemlerini www.egemenshop.com üzerinden güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir. Ödeme seçenekleri şunlardır:

• Kredi / Banka Kartı

• Havale / EFT

• Kapıda Ödeme (varsa)

6. Teslimat

• Teslimat, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen adrese yapılır.

• Teslimat süresi, ürün stok durumuna göre 3-7 iş günü arasında değişebilir.

• Kargo veya teslimat ücreti sipariş aşamasında belirtilir.

7. Cayma Hakkı

• Tüketici, 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu kapsamında 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma süresi, ürünün tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

• Cayma hakkının kullanılması için [email protected] adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir.

Cayma Hakkının Kullanımı Durumunda:

• Ürün, teslim alındığı şekilde ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.

• Ürün bedeli, cayma talebi alındıktan sonra en geç 14 gün içinde Alıcıya geri ödenir.

• Kargo ücreti, iade ve cayma durumunda Alıcı tarafından ödenir.

8. Ayıplı veya Hasarlı Ürünler

• Ürün tesliminde hasar veya ayıp tespit edilmesi durumunda Alıcı, 3 gün içinde Satıcıya bildirim yapmalıdır.

• Ayıplı veya hasarlı ürünler, Satıcı tarafından değiştirilecek veya bedeli iade edilecektir.

9. Tarafların Sorumlulukları

Satıcı:

• Ürünleri doğru ve eksiksiz şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

• Alıcı bilgilerinin gizliliğini korur.

Alıcı:

• Doğru iletişim ve adres bilgilerini vermekle yükümlüdür.

• Ürünleri teslim aldıktan sonra hasar kontrolü yapmakla yükümlüdür.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.

• Taraflar, öncelikle iyi niyet çerçevesinde uzlaşmayı deneyecektir.

• Tüketiciler, uyuşmazlıkları Tüketici Hakem Heyeti veya Mahkemeleri aracılığıyla çözebilir.

11. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.